Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement pour un produit disponible dans nos magasins. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi.

Les vélos sont systématiquement envoyés par Geodis ou France Acheminement en fonction de votre localisation, en aucun cas nous ne pouvons le faire par Colissimo, le colis étant trop grand pour une prise en charge par la Poste. A noter que nous ne pouvons pas envoyer les vélos des marques Giant et Liv, seul la récupération en magasin est possible.

Toutes vos commandes sont aussi récupérables dans nos magasins et cela gratuitement. Attention, il peut y avoir un délais en fonction de l'endroit du produit. Dans tous les cas, vous serait averti par e-mail ou directement par téléphone concernant la récupération de votre commande.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.